آوریل 10, 2017

به مشتریان خود بیشتر اهمیت می‌دهید یا به کارکنانتان؟

شاید تا بحال تجربه‌ی دریافت احترام یا لبخند زورکی را داشته‌اید. از آن لبخندهایی که احساس آدم بعد از دریافت آن لبخند سرد و مصنوعی، بیشتر منفی شده باشد تا مثبت. مثلا شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به رستوران رفته‌اید و مشغول صرف ناهار، آقایی می‌آید و با کلمات احترام آمیز و باکلاس – اما با زبان بدن و چهره‌ی بی‌تفاوت یا حتی بدتر، متضاد – می‌گوید که چیزی لازم ندارید؟ یا وقتی لباسی را در فروشگاهی بزرگ تست می‌کنید و چون تنها به خرید رفته‌اید، از مسئول مربوطه نظر می‌خواهید و او با لبخندی که مصنوعی […]
آوریل 9, 2017

داشتن تِم و هماهنگی در فعالیت‌ها

اپیزود 1 چند روز پیش بود که یاور مشیرفر عزیز، مطلبی را در وبلاگش منتشر کرد با عنوان : درباره “متمم نخوانی” در گفتگو با «سعید فعله گری» (+). بخش‌هایی از آن مطلب باعث شد به فکر فرو بروم. خود متمم می‌گوید خواندن بدون حل تمرین و ممارست در یادگیری، ارزشی ندارد و وقت تلف کردن است. البته که سعی کرده‌ام این حرف را رعایت کنم. از طرفی هم سعی کردم همزمان تعداد زیادی از شاخه‌های مختلف را دنبال نکنم. در اینکه تابحال چیزهای زیادی از متمم یاد گرفته‌ام شکی ندارم، اما به نظرم همچنان می‌شود از این بستر پرظرفیت با […]
آوریل 8, 2017

تراوشات ذهنی درباره وبلاگ‌نویسی ، از دید یک وبلاگ‌نویس با 99 نوشته

این پست ، صدمین نوشته‌ای است که روی وبلاگم می‌نویسم. اگر بخواهم صادق باشم، وقتی نوشته‌های اول را می‌نوشتم، این نقطه بسیار دور و رسیدن به آن نسبتا بعید به نظر می‌رسید. اما من هم مثل بسیاری دیگر از بچه‌های متمم، از چند ماه پیش شروع به وبلاگ نویسی کردم و امروز، به صدمین پست رسیده‌ام. در این صد پست، درباره هر چیزی که به ذهنم می‌رسید نوشتم. گاهی خاطره نوشتم و گاهی، چیزهایی را که درباره بازاریابی به ذهنم می‌رسید. گاهی هم درد و دل کردم. هر چند در این لحظه می‌دانم هنوز راه بسیار بلندی پیش رویم هست، اما […]
آوریل 7, 2017

با متمم تا عید نوروز (اینفوگرافی)

پیش‌نوشت یک. همانطور که از حال و هوای چند پست قبلی‌ام مشخص است، چند روز است که مشغول برنامه‌ریزی برای سال جدید، تعریف پروژه‌های شخصی جدید و مواردی از این دست هستم. همچنین، تمامی سیزده گام با متمم تا عید نوروز محمدرضا جان را هم پرینت گرفته و مو به مو خوانده‌ام. امروز برای اینکه مطمئن شوم مطالب آن گامها به خوبی برایم جا افتاده، تصمیم گرفتم خلاصه‌ای از آن گامها را برای خودم روی یک برگه بنویسم . که بعدا تصمیمم از نوشتن روی برگه، به اسلاید درست کردن و بعد به درست کردن چیزی شبیه اینفوگرافی تغییر کرد. […]